| その他の機能 |
|
|
| マ･メールには、他にも便利な機能があります。その一部をご紹介しましょう。 |
|
|
|
 |
 |
 |
|
|
| 会員管理 |
|
|
| 「管理メニュー」→「会員管理」 |
| ・管理者の一覧を参照できます。 |
| ・各会員個別にメールすることができます。 |
| ・会員の新規入会、退会、プロフィールの変更などができます。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| アンケート＆予約管理機能 |
|
|
| 「管理メニュー」→「アンケート」 |
| ・アンケートや予約の結果の集計機能、その結果に属している方の抽出機能があります。 |
| ・会員アンケートや新商品のご案内などを配信して結果を詳細に分析できます。 |
・アンケートや予約の結果によって抽出した会員にメールすることができます。
（アンケートや予約の結果、Ｙｅｓと回答した人だけにさらにアンケートや抽選メールを出したりできます。） |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| お問い合せ管理 |
|
|
| 「管理メニュー」→「お問い合せ」 |
| ・会員からのお問い合せを閲覧できます。 |
| ・お問い合せに返信することができます。（通常はメールで行えますが、まとめて返信する時などに便利です） |
・お問い合せ画面から、会員の変更、退会が行えます。
（会員から、退会したい旨の申し出があった場合など、その場で対応できます） |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 返信管理 |
|
|
| 「管理メニュー」→「返信管理」 |
| ・会員からの返信メールの内容を自動分析してグループごとに集計できます。 |
| 出欠確認や簡単なアンケート、クイズなどを会員の方に配信します。 |
| 例えば「??日のイベントの出欠を確認したいので、??日までに出席または欠席でご返信ください」と会員の方に一斉配信します。 |
| メールを見た会員の方は「出席」「欠席」の文字をメールで返信するだけです。 |
管理者の方は誰が「出席」で誰が「欠席」なのかをチェックする必要はありません。マメールは返信の内容を自動的にグループ化して集計してくれます。
また、未回答の方・欠席の方などを自由に選択してメールできますから管理の手間を大幅に削減できます。 |
| ※配信するメールには必ず「回答例」と「回答期限」を表示しておきましょう。 |
| ※回答していただく会員の方に、Webアクセスにかかるパケ代を負担させない方式です。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| お名前挿入 |
|
|
| 配信する文面に｛お名前｝として配信すると｛お名前｝の部分に、各会員の名前を挿入して送信します。 |
| ※会員の方には自分の名前でメールが届きますから開封率が格段に向上します。 |
| ※よく「様」や「さんへ」を忘れて配信してしまう時があるようです。かならず「｛お名前｝様」としましょう。 |
| ※お名前を登録していただいていない会員には、「｛お名前｝様」の部分は「会員様」として配信されます。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| テンプレート |
|
|
| 「管理メニュー」→「テンプレート」 |
| ・全配信や抽出配信の時の配信する文面を予め登録しておく事ができます。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| オプション設定 問合せ |
|
|
| 「管理メニュー」→「オプション設定」→「問い合せ」 |
| ・会員からのお問い合せに自動返信を行うか行わないかを設定できます。 |
| ・会員からのお問い合せを店主が受信するかしないかを設定できます。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| オプション設定 案内メール |
|
|
| 「管理メニュー」→「オプション設定」→「案内メール」 |
| ・入会時、退会時、お問い合せなどの時に自動的に返信する文面を変更することができます。 |
| お店のカラー、店主のキャラクターによって、文面はかわるものです。例えば、入会のお礼文面でも、堅いお店であれば、「ご入会ありがとうございます」となりますし、砕けた雰囲気のお店であれば「入会してくれたの、ありがとう」のように、お店にあわせて文面を設定できます。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| オプション設定 管理者オプション |
|
|
| 「管理メニュー」→「オプション設定」→「管理者オプション」 |
| ・管理者のメールアドレスを変更できます。（メールによる配信者） |
・クイック一斉配信のオン・オフができます。
（メール配信の時、一旦サーバーに保存せず、メール送信と同時に配信するように設定できます） |
| ・パスワードの変更ができます。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| オプション設定 その他 |
|
|
| 「管理メニュー」→「オプション設定」→「その他」 |
| ・お店の名前、電話番号などのフッターを自動的に挿入するか否かを設定できます。 |
| ・お店の名前や電話番号など自動的に挿入するフッターを変更することができます。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
